Que nadie se quede esperando.
Cada familia que pregunta por un servicio llega sola a tu lista, sin que nadie la copie de ningún lado. Cada mañana la lista te dice a quién llamar primero. Y antes de marcar, Colmenar te cuenta qué ha pasado con esa familia y qué conviene decirle.
Lo que está pasando este mes.
- Capillas del Recuerdo cerró 4 ventas este mes.
Cifras reales de las funerarias que usan Colmenar, de este mes. Se actualizan solas.
De las 127 familias que preguntaron este mes, 82 ya recibieron llamada y 45 siguen esperando. Colmenar existe para que ese número baje a cero.
¿Cuántas familias preguntaron esta semana? ¿Y a cuántas les llamaste?
Entre Facebook, WhatsApp, el teléfono de la sucursal y el mostrador, casi nadie lo sabe con certeza. Las consultas se anotan donde caen, y las que nadie apuntó, nadie las llama. Colmenar empieza por saberlo.
- AntesCinco lugares donde caen las consultas. Una libreta, un Excel, un chat.
- DespuésUna lista. Ordenada cada mañana. Con la historia de cada familia a la mano.
Qué cambia para cada quien.
- Si eres la dueñaSabes qué pasa sin perseguir a nadie.Cuántas familias preguntaron, cuántas recibieron llamada, cuánto vendiste y por qué no vendiste más. Desde tu teléfono, cualquier día.
- Si administras el equipoLa lista ya está ordenada cuando llegas.Reparto justo por turno, lo vencido en rojo, y el resumen del mes listo para mandar por WhatsApp sin abrir un Excel.
- Si eres asesoraAntes de marcar ya sabes qué decir.Qué pasó con esa familia, qué conviene decirle y el mensaje escrito. Anotar una llamada toma tres toques.
Ninguna consulta se pierde.
Alguien llena el formulario de tu anuncio en Facebook, entra por tu página de contacto o llama a la sucursal. Todo llega al mismo lugar, con su número, y le toca a la asesora de esa ciudad. Nadie copia nombres de una libreta ni de una hoja de Excel.
Lo que ganasCada peso de anuncio se vuelve una familia atendida, no un renglón olvidado en un Excel.
Son las once de la noche. Alguien escribe por Facebook porque acaba de perder a su papá. A las 11:02 le tocó a Karen, y su teléfono sonó.
- 01Tus anuncios de Facebook e InstagramSe conectan a Colmenar. La persona llega con su ciudad y con lo que busca.
- 02Tu página de contactoCon tu marca, para Instagram, WhatsApp y el código QR de tus volantes. Sabe de qué ciudad es cada teléfono.
- 03Reparto justoCada familia nueva le toca a la asesora de su ciudad que lleva más tiempo sin recibir una. Lo que ya tiene asesora no se mueve.
Cada mañana sabes a quién llamar.
Cada mañana Colmenar acomoda la lista. Primero los que llegaron hoy, para que nadie espere. Luego los que ya se pasaron de fecha, en rojo, hasta que se atienden. Y te dice cuánto tarda cada asesora en hacer la primera llamada.
Lo que ganasNadie se te olvida, y ves quién se atrasó sin tener que preguntar.
- COL-0412Llegó hoy por FacebookServicio inmediato · nadie le ha llamado todavíaLlegó hoy
- COL-0388Pidió precio de previsiónHabía que llamarle ayer y no se hizoVencido
- COL-0371Cita del sábado a las 11Va con su esposo · le preocupa el pago mensualCita
La asesora nueva no llama a ciegas.
Antes de que la asesora marque, Colmenar lee todo lo que ha pasado con esa familia, siguiendo el método de ventas del IEEN, y se lo resume en tres renglones. El tercero dice qué hacer. Y le deja escrito el mensaje, listo para mandar por WhatsApp.
Lo que ganasCada llamada empieza con un plan, y el mensaje para WhatsApp ya está escrito.
- Qué pasó
- Contestó dos veces pidiendo que le llamen después de las cuatro. El sábado pidió información por WhatsApp.
- Qué dice
- Pedir información por WhatsApp es lo más fácil de decir; no significa que ya quiera comprar.
- Qué hacer
- Llamarle después de las cuatro, como pidió. No mandar precios por WhatsApp: primero platicar y entender qué necesita.
Hoy
Buenas, quisiera información de sus servicios por favor
Buenas tardes, Rigoberto. Soy Karen, de Capillas del Recuerdo. Gracias por escribirnos. Le marco hoy después de las cuatro, como me pidió, para platicar dos minutos y ver qué le conviene. Si prefiere mañana a esa hora, me dice y lo acomodamos.
Comparas tus plazas con la misma vara.
Cada sucursal tiene su gente, sus teléfonos y su turno. Los reportes salen por sucursal y el resumen del mes se manda por WhatsApp con un botón. Cada persona entra con una sola cuenta aunque tu grupo tenga varias marcas. Tu marca se ve como tuya: tu nombre, tu color, tu logo. Y se instala en el teléfono como cualquier app; te avisa cuando llega alguien.
Lo que ganasCero pleitos por a quién le toca, y abrir una plaza no te cuesta más.
- Quién ve qué
- A quién le toca
- Cuánto costó cada familia
Cuesta lo que una asesora.
Se paga por cada persona que lo usa, mes a mes, sin contrato forzoso. Las sucursales no cuestan extra. Una sola venta de previsión paga el año entero del plan Marca.
| Qué incluye | Asesora$249/persona/mesPara funerarias que ya tienen quien las administre. Mínimo 2 personas. | Marca$990/mesIncluye 3 personas · $249 por cada persona más | Grupo$1,990/mesIncluye 2 marcas y 8 personas · $690 por marca más · $199 por persona más |
|---|---|---|---|
| La lista del día, el seguimiento de cada familia y la agenda | Sí | Sí | Sí |
| La lectura antes de cada llamada hasta 300 al mes por persona | Sí | Sí | Sí |
| Reportes, la app en el teléfono y los avisos | Sí | Sí | Sí |
| Sucursales, turnos y reportes por sucursal | Sí | Sí | Sí |
| Tus anuncios de Facebook e Instagram conectados | — | Sí | Sí |
| Tu página de contacto con tu marca | — | Sí | Sí |
| El resumen del mes para mandar por WhatsApp | — | Sí | Sí |
| Pasamos tus clientes de tu sistema anterior | — | Sí | Sí |
| Varias marcas, una sola cuenta por persona | — | — | Sí |
| Te atendemos primero cuando necesitas ayuda | — | — | Sí |
- Asesora, $249 por persona al mes. Para funerarias que ya tienen quien las administre. Mínimo 2 personas.
- Marca, $990 al mes. Incluye 3 personas; $249 por cada persona más.
- Grupo, $1,990 al mes. Incluye 2 marcas y 8 personas; $690 por marca más y $199 por persona más.
Si quieres, te dejamos todo andando en una semana por $4,900, una sola vez: pasamos tus clientes, conectamos tus anuncios y tu página, acomodamos sucursales y turnos, y capacitamos a tu equipo en el método.
Funerarias que ya están aquí.
-
Capillas del Recuerdo
Grupo Velare
-
Jardines del Cielo
Grupo Velare
No es un sistema genérico con tu logo.
- Hecho para funerarias.Previsión y servicio inmediato no se configuran: ya están. Habla tu idioma desde el primer día.
- Un método de ventas funerario, adentro.La lectura antes de cada llamada sigue el método del IEEN. Ningún otro sistema te dice qué decir.
- Reparto justo, sin discusiones.Cada familia nueva le toca a alguien en segundos, por turno y en su ciudad.
- Las sucursales no cuestan extra.Pagas por persona. Abrir una plaza no encarece el sistema.
Hecho por gente de funerarias.
Colmenar nace en el IEEN, Instituto Educativo Enlaces del Noreste, donde se han formado más de 100 asesoras funerarias. El método de ventas que lleva adentro es el de Luis Zapata, su instructor: una forma de acompañar a una familia sin presionarla, que ahora vive en la herramienta.
Hablemos.
Te lo enseñamos con tus propios clientes. En una semana lo tienes andando.
hola@colmenar.io